Реєстрація і компанія

Кабінет живе за адресою portal.pgfs9tr36.apps.k8s.dedyn.io. Реєструєтесь робочою поштою, підтверджуєте її листом і створюєте компанію: назва, за бажанням — адреса сайту. Бот компанії розгортається автоматично, зазвичай за кілька хвилин; стан видно на першому екрані кабінету.

Збірка профілю за сайтом

Головна кнопка кабінету — «Зібрати профіль». Ви вставляєте адресу свого сайту (можна без https:// — він додасться сам) і, за бажанням, побажання до асистентки: тон, заборони, сценарії — до десяти тисяч знаків.

Далі платформа сама:

• обходить сайт — головну та ключові внутрішні сторінки (про, послуги, ціни, контакти);
• складає персону: імʼя, привітання, мету розмови, приклади реплік — і довідки з фактів сайту (ціни, графік, доставка);
• перевіряє результат: контакти й реквізити з чужого тексту вирізаються, підозрілий текст блокує автопублікацію.

Типова збірка триває кілька хвилин. Сторінка кабінету оновлюється сама, коли результат готовий.

Публікація і відкат

Якщо всі перевірки пройдено, зібраний профіль публікується сам — вам прийде лист про це. Якщо хоч одна перевірка засумнівалась, профіль лишається чернеткою: ви переглядаєте його в кабінеті, правите за потреби й публікуєте кнопкою.

Кожна публікація зберігає попередню версію: кнопка «Відкотити» повертає її одним натисканням — і асистентка знову говорить за старим сценарієм.

Персона і знання

Персона — це розділи «хто я», «мета розмови», «правила», «приклади» та привітання. Привітання асистентка вимовляє дослівно — пишіть готову фразу, а не інструкцію собі.

Знання — короткі теми-довідки: ціни, графік, доставка. Під час розмови асистентка бере відповіді з них. У темах можна писати контакти — їх вона зачитує на запит клієнта.

Зміни набирають чинності після публікації: клієнти чують тільки опубліковане, чернетки — ваша робоча копія.

Канали: дзвінок і чат

Кожна компанія отримує дві публічні сторінки — їхні адреси видно в кабінеті в розділі «Канали»:

• Сторінка дзвінка — клієнт натискає кнопку і говорить з асистенткою голосом просто з браузера;
• Чат — та сама асистентка, той самий профіль, тільки текстом.

Вашим клієнтам не потрібні акаунти: посилання можна ставити на сайт, у пошту та месенджери.

Записи розмов

Розділ «Розмови» зберігає кожну розмову: час, тривалість, розшифровку реплік. Повільні відповіді позначаються — видно, де асистентка думала довше, ніж хотілося б.

Витрати і ліміт

У кожного бота — жорстка стеля витрат $30. Це не місячний бюджет, а накопичувальний ліміт: коли витрачене сягає стелі, бот зупиняється — шлюз моделей відсікає запити, і асистентка перестає відповідати.

• на $25 власнику приходить лист-попередження;
• екран «Витрати» показує стелю, витрачене і залишок — по днях і по моделях;
• збірка профілю витрачає той самий ліміт, що й розмови;
• підняти стелю або скинути лічильник може адміністратор платформи — напишіть нам.

Ролі й права

Безпека

• Чужий текст — це дані, не команди. Зі сторінок вашого сайту в профіль не потрапляють телефони, реквізити та «інструкції для асистентів»: їх вирізають механічні фільтри, а зібраний текст додатково перевіряє окрема модель-суддя. Контакти асистентка бере лише з налаштувань кабінету.
• Жодного чужого CDN. Кабінет і публічні сторінки не роблять зовнішніх запитів: стилі, скрипти і шрифт Inter — тільки зі свого домену, під суворою Content-Security-Policy.
• Обхід сайту — обережний. Тільки https, тільки ваш домен, з захистом від перенаправлень у внутрішні мережі та стелею обсягу.

Часті питання

Асистентка сказала «зачекайте, я перевірю» і замовкла?

Це стара збірка профілю. Перезберіть профіль — нові збірки пишуть інструкції тільки в межах реальних можливостей асистентки, і кожна її репліка або відповідає, або ставить наступне запитання.

Чому профіль не опублікувався сам?

Одна з перевірок засумнівалась — наприклад, у тексті з сайту знайшлися цифри, схожі на реквізити, або привітання вийшло інструкцією, а не фразою. Відкрийте чернетку в кабінеті: сумнівні місця видно, їх можна поправити руками й опублікувати.

Скільки це коштує?

Зараз платформа працює в демо-режимі: банківська картка не потрібна, а витрати кожного бота обмежені стелею $30.